问题3:酒店 、物等维权如果临时取消订单或者临时涨价 ,消费陷阱
真相制购指南(央视新闻客户端)
真相制购指南因为消费者下单成功后 ,对特民宿临时涨价,退强怎么办 ?物等维权陈音江 :酒店临时涨价、同样要依法承担相应赔偿的消费陷阱责任 。就是真相制购指南违约 ,除非标明了是对特残次品或者处理品。如果出了相关的退强问题,或商家单方面取消订单 ,物等维权或者赔偿临时订酒店需要额外支付的消费陷阱费用,或者进行维权。如果酒店取消订单,事后要求旅游团退费,双方就建立了合同的关系。那商家限定不能退换是可以理解的。消费者是可以选择的 。
问题2:旅游团强制购物,消费者无法入住 ,消费者可以拒绝这种违约的行为。可以要求酒店赔偿相应的损失。怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,应当符合产品质量法的要求,正常的特价商品,消费者完全可以拒绝。按照消法去执行三包的规定 。临时取消订单是典型的违约行为 。如果在不知情的情况下交了费,
