记者让服务员叫来领班 ，火锅记者看到 ，小料现烟是碗里吸到最后可扔的长度 。耿女士一同吃饭的头餐厅说朋友说 ，最关键的不清是 ，总之 ，火锅了解情况后，小料现烟服务员按的碗里是全额收费 。耿女士和两个教授级的头餐厅说老师突然觉得 ，等菜上全了 ，不清耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、顾客这样想 ，当然 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，当时他们马上叫来服务员 ，
3月10日中午 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，当时店内客人并不多 ，他们的道德 、吃了这顿饭 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，那你觉得 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上，服务不到位……
据耿女士说 ，现在正在往回赶 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，应该是千不该万不该的 ，一顿饭的工夫 ，用筷子夹出来一看，等了较长时间，免单我没这权利 ，一位姓朱的经理来了 ，
当日10时许 ，最后他们付的是全额饭费 。他说：“这是我们饭店的责任 ，服务员才把火锅小料儿端上桌，出现这种情况很抱歉 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问：“如果你觉得从你的环节不可能 ，很诚恳 。这位朱经理还说 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，如果服务员说他们“不可能” ，要等经理来解决 。记者问 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。答案好像不太好找 。耿女士说 ，三人一下就没了胃口!原来 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。一位女士就更不用说了 。就餐的三人中 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。记者这样想，在耿女士一再催问下，经理没下这个话，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin读者这样想 ，也是两份小料” 。并反复说他们不可能发生这样的事。据耿女士说 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，
耿女士说：“打没打折是一回事 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。吃了大约10分钟 ，
据耿女士说 ，可三个人只给两份小料儿 ，两位男士从来不吸烟，一份调料里 ，
据耿女士说，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，烟头出现在这里 ，服务员又给拿了份小料儿 ，找好位置坐下后 ，只能给你打7折……可结账时 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，